Última atualização: 09 de Outubro de 2026.

A sua privacidade é importante para nós. É política do fbpro.com.br respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site fbpro.com.br e outros sites que possuímos e operamos.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais de diferentes formas para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Informações fornecidas por você: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações enviadas por meio de formulários de contato, cadastro ou contratação de serviços.

• Dados de navegação e uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, localização aproximada e dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Prestar, operar e manter os serviços oferecidos pelo site;

• Processar solicitações, orçamentos e atendimentos ao cliente;

• Enviar comunicações importantes, atualizações ou materiais de marketing (mediante seu consentimento);

• Melhorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)

O tratamento de seus dados pessoais ocorre fundamentado nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Consentimento: Quando você autoriza expressamente a coleta e uso dos dados;

• Execução de contrato: Para o cumprimento de obrigações acordadas com você;

• Legítimo interesse: Para aprimorarmos nossos serviços e garantir a segurança da plataforma;

• Cumprimento de obrigação legal: Para atuar em conformidade com exigências regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas com:

• Provedores de serviços e parceiros: Empresas de hospedagem, ferramentas de análise (como Google Analytics) e intermediadores de pagamento, estritamente para viabilizar os serviços;

• Autoridades judiciais ou governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego.

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.

• Cookies de desempenho e análise: Ajudam a entender o comportamento dos visitantes e a otimizar as páginas.

Você pode desativar ou gerenciar os cookies a qualquer momento ajustando as configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados (exceto quando o armazenamento for exigido por lei).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme o item 9.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos regulatórios. Recomendamos a revisão desta página com regularidade.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, sugestões ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato através dos dados abaixo:

E-mail de Contato/DPO: [comercial@fbpro.com.br]